Browsing Category

Content marketing

Content marketing Facebook Instagram Kapybara

Så får du ut mer av företagets sociala medier

Sociala medier är i dag en naturlig del av företags kommunikation och användandet av sociala plattformar ökar i alla målgrupper. Använder du dessa kanaler på rätt sätt kan dessa göra stor nytta för ditt företag.

Möjligheterna med sociala medier är många, och kanske kan det därför vara lite svårt att veta var man ska börja för att få ut mer av kanalerna. Det första som är viktigt att tänka på är att olika målgrupper befinner sig på olika plattformar och använder dessa till olika saker. Se att finnas i minst två, Facebook och Instagram är bra att börja med.

Sociala medier sover aldrig

Era inlägg på Facebook eller bilder på Instagram slutar inte att vara aktuella bara för att ni har gått hem från kontoret. Genom sociala medier har du kanaler för att interagera med kunder dygnet runt. För att få ut maximalt av de sociala plattformarna bör du därför se till att publicera bilder och inlägg under de tidpunkter som passar din målgrupp, här är timingen viktig. Exempelvis söndagar är en optimal dag att publicera ett inlägg, speciellt efter klockan 20 då många befinner sig i soffan och har tid att kika runt på Instagram och Facebook. Samma tid fungerar också bra under arbetsveckan då det är en tidpunkt när många har en stund över.

Kommunicera där målgruppen är

För företag fungerar det utmärkt att använda sig av Facebooks chattfunktion för att sköta en stor del av kundservicen – och kraven på att snabbt svara på frågor från kunder i sociala medier kommer bara öka. Att använda en funktion på en plats där både du och målgruppen redan befinner dig gör livet enklare, särskilt för era kunder. För att ni ska kunna sköta kommunikationen smidigt och enkelt är det bra att upprätta ett internt dokument (som alla inblandade har tillgång till och kan uppdatera) när ni samlar alla vanligt förekommande frågor, så behöver ni inte lägga tid på att kolla upp samma saker hela tiden.

Uppmärksamma era följare

Skapa en mer äkta relation till läsare genom att använda personligt tilltal och en lättsam ton. Sociala medier gör att ni inte måste skapa allt innehåll själva, ni kan ta hjälp av era följare för att driva trafik. Uppmana era följare att dela med sig av sina upplevelser av företaget och dela sedan innehållet i era kanaler. Här gäller det också att vara beredd på att möta eventuell kritik. Ger du följarna genuin uppmärksamhet, kommer de att vilja lägga upp innehåll om dig som du kan använda i din kommunikation.

Använd sociala medier till att samla in information som driver affärer

Säg att ert företag säljer skor. Just nu funderar ni på om ni ska göra en satsning på er webb. Det kommer ta tid och därför vill ni veta om det är värt det eller inte. Köper folk mer om produkttexterna är hundraprocentiga eller tittar folk mer på bilderna och på vad andra kunder tycker om produkterna?

Därför lägger ni upp en länk till ett par skor ur ert sortiment på Facebook. Nästa vecka vid samma tid lägger ni upp ett likadant, men den här gången har ni förbättrat produkttexten och texten i inlägget på Facebook. Nu har ni underlag för att analysera med exempelvis Google Analytics och se vad som är viktigt för era kunder, och om det är någonting på er webb som ni skulle tjäna på att uppdatera.

6 tips att tänka på

  • Tänk på tajmingen
  • Interagera med följarna
  • Be följarna att dela med sig av tankar och åsikter – men var bredd på eventuell kritik
  • Använd en lättsam ton och personligt tilltal
  • Låt följarna vara med och skapa innehåll genom att till exempel reposta följares bilder
  • Analysera innehållet för att driva din affär

Nästa vecka följer vi upp temat, då pratar vi om några vanliga misstag i sociala medier och hur ni kan undvika dem. Vi hörs då!

Blogg Content marketing Kapybara

7 steg till en lyckad företagsblogg

En lyckad företagsblogg driver affärer och positionerar dig inom ditt område. Men det kräver både strategiskt och hårt arbete. Så här gör ni.

Förra veckan listade vi en rad anledningar för företag att starta en blogg. Men sedan då? Här kommer våra bästa konkreta tips för att faktiskt lyckas med företagsbloggen.

  1. Sätt upp mål för bloggen. Vad vill ni åstadkomma med bloggen? Få nya kunder, marknadsföra er, skapa en expertroll, differentiera er från andra inom branschen? Pränta ned vad ni vill att bloggen ska göra för er, så har ni det i bakhuvudet när ni sedan producerar innehåll. Det blir också lättare för er att i ett senare skede utvärdera bloggen.
  1. Bestäm en ton för bloggen. Hur ska ni prata? Det här är en punkt som är lätt att glömma bort. Men på samma sätt som ni till exempel har en grafisk profil, bör ni bestämma er för hur företaget låter i de olika kanalerna. Är ni skojfriska eller vill ni ge ett mer seriöst intryck? Ska inläggen vara faktaspäckade eller mer avslappnade och resonerande? Det kan vara trevligt med en relativt avslappnad ton, men det kan vara en god idé att inte bli alltför informell så att ni uppfattas som oseriösa.
  1. Välj era avsändare. Är det företaget som står som avsändare i alla blogginlägg, eller vill ni ha namngivna avsändare? Är det alltid samma, eller vill ni positionera några olika medarbetare kring olika ämnen? Att ge bloggen ett ansikte kan ge läsarna ett mer personligt intryck och att ge några medarbetare utrymme på bloggen stärker deras personliga varumärken, något som företaget också vinner på.
  1. Gör en strategisk plan för bloggens innehåll. Vad ska ni kommunicera? Det beror såklart på vad ni säljer. Och även om det är okej att skriva om någon specifik produkt eller tjänst då och då, så ska tonvikten ligga på att berätta om det som omgiver produkten eller tjänsten. Tillverkar ni kontorsstolar skriver ni mycket om ergonomi och kan till exempel ge läsarna tips på övningar som motverkar stelhet eller kanske ha en sjukgymnast som gästbloggare. Intresset för din produkt kommer av sig självt, läsare vill inte bli bombarderade med produktinformation stup i kvarten. Sätt sedan upp en plan för vilka inlägg ni ska producera under året och vem som ska skriva vad.
  1. Publicera innehåll kontinuerligt. Hur ofta vill ni uppdatera bloggen? Det är viktigt att ha bestämt en viss publiceringstakt och sedan följa den. Bloggar som uppdaterar sällan eller alltför ofta tröttar folk på. Innan ni publicerar det första inlägget kan det vara bra att ha byggt upp en buffert av texter, så att ni är säkra på att ni kan hålla den takt ni har utlovat.
  1. Dela innehållet. Vad händer nu? Mycket av jobbet är nu gjort, men för att ert innehåll ska få bra spridning krävs att ni delar det i era olika kanaler. Fundera på vilka kanaler som passar bäst för att dela ert innehåll. Uppmuntra medarbetare att dela på sina sociala medier, här hjälper det att låta någon av medarbetarna vara avsändare för blogginlägget eftersom det kommer kännas mer relevant för dem att dela inlägget.
  1. Analysera bloggens trafik. Vilka hittar till bloggen och vad gör de där? Kanske hittar någon ert blogginlägg via en Google-sökning, för att sedan ytterligare läsa två andra av era inlägg. Kanske fortsätter de sedan till ert erbjudande på webbplatsen. Då vet ni att ni har en riktigt bra lead. Att ta sig tid att analysera trafiken på bloggen är jätteviktigt – annars vet ni inte om bloggen skapar alla de fördelar ni har tänkt er.

Känns det klurigt att hinna med att skapa innehåll för att kontinuerligt kunna uppdatera bloggen? Kontakta gärna oss på Kapybara så löser vi det.

Blogg Content marketing Kapybara

8 anledningar till att ert företag behöver en blogg

En innehållsrik företagsblogg driver affärer. Behöver ni övertygas? Vi förklarar hur bloggen kan bli ett fantastiskt verktyg i er strategiska verktygslåda.

En företagsblogg som uppdateras flitigt och med relevant innehåll är ett jättebra sätt att bygga upp en kunskapsbank på – dessutom är den delbar i sociala medier och i ditt eget nyhetsbrev. Här kommer åtta tips som kommer få er att vilja göra en riktig satsning på företagsbloggen.

  1. Ni får en expertroll. Med en blogg har ni möjlighet att positionera er inom ert område. Förutom att ni får prata kring varför ert affärsområde är viktigt och varför ni är rätt personer på rätt plats kan era välformulerade tankar plockas upp i texter på andra håll. Ju fler (korrekta) utblickar och spaningar ni gör inom en bransch, desto mer framstår ni som de experter ni är. En ytterligare fördel är att till exempel företagets säljare alltid kan referera till bloggen för att visa på er kompetens.
  1. Bloggen blir en mötesplats. Människor vill göra affärer med andra människor. Genom att visa upp en bredare bild av företaget väcker ni människors intresse. En blogg är ett naturligt ställe att samlas på, och kunder och andra intressenter kan kommentera, dela och ta del av det ni säger. Tiden för envägskommunikation är över och bloggen blir ett sätt för er att vara där målgruppen finns.
  1. Ni har kontroll på er kommunikation. På bloggen samlas allt ni vill ska synas om företaget, era medarbetare, produkter och tjänster.
  1. Öka företagets synlighet i sökmotorer. En blogg hjälper er med sökmotoroptimeringen. En blogg som använder SEO-optimerade ord och uppdateras regelbundet premieras av Google och företaget hamnar högre upp i träfflistan.
  1. Stärker ert varumärke. En blogg kan hjälpa till att stärka ett företags varumärke genom att bygga upp er som experter, visa en mänsklig sida av företaget och öka er synlighet. Men bloggen kan också stärka företaget internt. Era egna medarbetare känner att ni gör någonting bra och viktigt – och att det också når ut till allmänheten. Att medarbetarna känner stolthet för företaget är avgörande, de är era viktigaste ambassadörer.
  1. Ni nätverkar varje dag, dygnet runt. En blogg jobbar för er i det tysta. Den kan generera leads även när ni gått hem för dagen. Ett delat blogginlägg har potential att nå otroligt många läsare, och för varje gång inlägget delas når ni nya läsare och målgrupper.
  1. Ni får mätbar information. Bloggen är också utmärkt för att lära sig mer om sin målgrupp. Använd bloggens trafik för att till exempel analysera hur väl ni når ut med ert budskap.
  1. Bloggen inspirerar till samarbeten. Driver ni en ambitiös blogg kommer andra att vilja samarbeta med er. Ni kan gästblogga på andras bloggar eller bli inbjudna till event där ni delar med er av er kunskap kring ett visst ämne. Att ni själva också har utvalda gästbloggare från andra företag och organisationer visar ytterligare på er kompetens och att ni har örat mot marken inom er bransch.

Nästa vecka ger vi konkreta tips på hur man jobbar konkret med sin företagsblogg på ett strategiskt sätt. Vi hörs då!

Content marketing Kapybara

Tre steg som hjälper dig komma igång med content marketing

Content marketing går ut på att skapa och skicka ut relevant innehåll som lockar, engagerar och bygger förtroende hos en tydligt definierad målgrupp. Komma igång genom att svara på tre enkla frågor.

Content marketing erbjuder många möjligheter och för att kunna ta dessa tillvara behöver du veta mycket om din organisation och din målgrupp liksom att du behöver ha tydliga mål. Vilka resultat vill du uppnå och hur kan du mäta resultaten? Målen kan exempelvis vara ökad kännedom för ditt varumärke, en starkare position på marknaden, ökad försäljning, bygga relationer med målgrupper, bli en attraktiv arbetsgivare och mycket annat. Välj något utav dem och våga nischa innehållet ordentligt. Här är tre frågor du behöver svara på innan du sätter igång.

Vad är du bäst på?
Du är kunnig på ditt område och denna kunskap blir din styrka och tillgång när du använder content marketing. Bjud på din kunskap för att positionera dig som experten inom ditt fokusområde vilket bygger upp förtroende för dig och ditt varumärke hos mottagaren. Tänk på att din expertroll måste vara relevant för varumärket och mottagaren.

Vad är relevant för din publik?
För att någon titta, läsa, lyssna och dela innehållet du bjuder på måste det vara relevant för mottagaren. Våga nischa dig ordentligt och följ upp hur målgruppen uppfattar det du skickar ut.

Genom vilka kanaler kan når du dem?
Det räcker inte med rätt sorts innehåll. Innehållet måste placeras i en kanal som mottagaren använder. Om kunderna inte använder Twitter finns det ingen anledning att lägga ut de smarta tipsen där. Kanske är en tidning som delas ut i butiken ett bättre alternativ eller en utförlig hemsida och regelbundna nyhetsbrev.

Blogg Content marketing Kapybara

11 tips: Så skriver du bättre blogginlägg

En artikel om dig, ditt företag eller organisationen du jobbar inom bygger betydligt mer förtroende än en annons. Kapybara Media förklarar hur du skriver pressmeddelanden som väcker journalisternas intresse.

Att skicka pressmeddelanden kan vara en bra metod för att marknadsföra dig själv, ditt företag och de produkter och tjänster som erbjuds. Långt ifrån alla pressmeddelanden blir nyhet i slutändan så om du vill bli omskriven gäller det att skriva på rätt om rätt saker. Och att alltid skicka med gratis, högupplösta bilder.

Gör det lätt för journalisten
Det är stressigt att göra tidning. De nyheter och artiklar som baseras på pressmeddelanden väljs ofta ut utifrån hur pass lite jobb skribenten själv behöver göra. I denna första del av pressmeddelande-guiden tipsar vi om hur du skriver för skapa intresse hos journalisten.

1. Skicka alltid med högupplösta bilder. Bilder är ofta viktigare än själva pressmeddelandet. De ska vara högupplösta så att de kan tryckas och såklart gratis att använda. Ange fotografens namn i filnamnet om detta måste anges. Skicka med flera olika bilder så att tidningarna kan välja den bild som passar magasinets bildmanér. En porträttbild, en helkroppsbild och så ett par ”actionbilder” är lämpligt.

2. Utgå från tidningens målgrupp och läsarnas intressen. Det du vill marknadsföra är inte skribentens prioritering utan denne bryr sig om vad målgruppen vill läsa om. Tänk content marketing. Skickar du ett pressmeddelande till en träningstidning, skriv inte bara att ditt företag släppt en ny yogamatta. Ge tips på fyra yogapositioner och skicka med en bild på varje position där modellen står på den nya mattan.

3. Tänk, och skriv, som en journalist. Se till att få med allt som en journalist söker efter i en story. Se till att ditt pressmeddelande svarar på de journalistiska frågorna vem, vad, när, hur, var och varför. Formulera dig inte i en trist ”vi”-form utan skriv journalistiskt på en gång.

4. Lockande och slagkraftig rubrik. Med rätt rubrik ökar chansen att skribenten tar sig tid att öppna och läsa ditt pressmeddelande. Låt rubriken sticka ut, skapa intresse och utlova värde till läsaren. Värdet ska vara själva texten, inte produkten du vill lyfta fram. Undvik superlativ och därmed rubriker som ”Äntligen är vår nya superborr här”. Skriv istället ”Så borrar du snabbast i metall – 4 tips som gör renoveringen lättare”

5. Tre kärnfulla rader blir en inspirerande ingress. Under rubriken kommer den fetmarkerade ingressen. Här finns textens viktigaste budskap kondenserat för att locka till vidare läsning.

6. Få med minst tre kärnfulla citat som journalisten kan välja emellan. Låt något av dem beskriva en känsla/vara snäppet mer personligt. Än bättre blir det om du kan få en extern expert eller en kändis att vilja stå för ett par citat.

7. Skriv det viktigaste först. Ta detaljer längre ned i texten och se till att varje pressmeddelande bara innehåller en nyhet som du berättar ordentligt om. Men håll det kort, skriv max en A4-sida och hänvisa sedan till personer som kan berätta mer.

8. Få med en siffra. Till exempel ”4 metoder som gör dig till en bättre löpare”.

9. Skippa fackspråket och berätta på ett sätt som alla kan förstå. Glöm inte att be någon annan korrekturläsa innan du skickar iväg pressmeddelandet.

10. Ange kontaktuppgifter till en person som vet mer om ämnet och har tid att snabbt svara på eventuella frågor från journalister.

11. Lägg in en kort företagspresentation längst ned. Här berättar du vad ni gör istället för att blanda in det i själva pressmeddelandet.

Lycka till med skrivandet av pressmeddelanden!

Om du behöver hjälp med att skriva pressmeddelanden eller andra texter får du gärna maila mig på wilda@kapybaramedia.se

Vi ses och hörs!

/Wilda

Content marketing Kapybara LinkedIn

Så skapar du en bra profil på LinkedIn

Ett gott första intryck. Det och mer ska din LinkedIn-profil leva upp till för att du ska få ut max av världens största jobbrelaterade sociala nätverk. Så här gör du för att lyckas.

1. Ett proffsigt foto är absolut nödvändigt
Kanske har företaget du jobbar på pressbilder du får använda. Annars får du lösa fotograferingen själv men tänk på att bilden är otroligt viktig. En solbränd och lättklädd semesterbild går bort men tänk också på att inte ha för formella kläder på dig om du inte alltid ser ut så på jobbet. Trovärdighet och professionalitet är ledorden och jag själv tycker det är en fördel att se glad och öppen ut på bilden. Vem vill jobba med en surkart?

2. Jobbtitel eller nyckelord som beskriver dig
Intill din profilbild finns plats för din jobbtitel eller ett par nyckelord. En titel är professionellt och trevligt men om du vill vara mer kreativ eller kanske har en jobbtitel som inte motsvarar vad du levererar går det utmärkt att skriva ett par nyckelord som sammanfattar vad du skapar för värde.

3. Personlig sammanfattning
Här får du fria tyglar att med ord beskriva dig själv och dina prestationer. Ta chansen och förklara vilket värde du skapar och vilka problem du löst istället för att skriva ett klassiskt personligt brev. Du vill att läsaren ska engageras och känna att du är passionerad för vad du gör. Helst ska läsaren förstå att du skulle kunna erbjuda denne samma sak. En punktlista är smart att avsluta med där du får med det viktigaste. En lång uppsats har ingen tid att läsa. Tänk på att använda rätt nyckelord för din bransch eller ditt intresseområde så boostar du dina sökresultat.

4. CV och rekommendationer på din LinkedIn-profil
Skapa ditt CV precis som du skulle om du sökte jobb på vanligt vis men se till att lägga till en kommentar om vilken typ av uppgifter du genomfört, hur du arbetat och andra detaljer som väcker listan till liv. Försök också få kunder, chefer och kollegor att rekommendera dig. Börja med att skriv en rekommendation om dem så kommer de snart att göra samma sak för dig. Du kan också använda den inbyggda funktionen för att be om en rekommendation.

5. Endorsements på LinkedIn
Lista dina färdigheter och se hur dina kollegor, kunder och andra intygar din kompetens. Desto fler som håller med om att du kan något, desto trovärdigare blir det.

6. Lägg till en film
En film kan väcka din profil till liv och göra att den sticker ut från mängden. Kanske har du en film där du föreläser eller så skapar du casefilmer utifrån uppdrag du genomfört. PDF:er, presentationer, dokument och bilder går också att lägga till för att bevisa din kompetens inom ditt gebit.

Att göra lista för en komplett profil: hygienfaktorerna
LinkedIn rekommenderar att du lägger upp minst det som finns listat nedan för att din profil ska anses vara komplett:

  • Nuvarande yrke och position med beskrivning
  • Två tidigare jobb med beskrivning
  • Utbildning
  • Minst fem skills/färdigheter som andra kan intyga att du kan
  • En profilbild
  • Minst 50 personer i nätverket
  • En sammanfattning av dig själv
  • Exempel på projekt/arbetsuppgifter

Har du frågor eller vill du ha fler tips? Du får gärna länka till din profil om du vill skapa kontakt eller vill att jag ska komma med feedback på den! Skicka gärna ett mail till mig på wilda@kapybaramedia.se

/ Wilda

Content marketing Kapybara LinkedIn

Därför behöver du LinkedIn

Oavsett om du är chef, anställd eller egenföretagare är LinkedIn ett viktigt verktyg för att bygga relationer och ditt varumärke. Kapybara förklarar varför LinkedIn är relevant för dig.

Ta kontroll över hur du uppfattas
Allt fler synar ditt företag, dig och dina kollegor på LinkedIn innan du träffar dem. Därför är det smart att själv ta kontroll över vilket intryck du vill göra på nätet. Med en bra profil, engagerande statusuppdateringar och ett aktivt kommenterande på andras inlägg kommer du långt.

När du vill bli hittad
Oavsett om du vill att en rekryterare, en kund eller en journalist ska hitta dig gäller det att skapa en profil med relevanta nyckelord och professionell framtoning. Det bidrar till sökresultaten både på LinkedIn och Google.

Hitta andra innan du träffar dem IRL
Sök upp dem du vill träffa på nästa branschevent redan innan det äger rum. På så sätt kan du ta reda på hur de ser ut vilket gör det lättare att hitta dem på en stor mässa men framförallt kan du lära dig något om dem som du sedan kan ha som öppningsreplik när ni ses på riktigt.

Bli expert på ett område
Välj ett område där du vill positionera dig som experten. Dela relevant information, tipsa och svara på kommentarer i olika grupper så lär sig människor snart vad som är ditt specialistområde. Var dock ödmjuk!

Kontakta intressanta främlingar
Det är oartigt att lägga till folk till höger och vänster men om du vill ta kontakt med någon du inte känner går det, om du gör på rätt sätt. Skriv ett personligt meddelande där du förklarar varför du vill komma i kontakt med personen och se till att det inte handlar om att du vill sälja något. LinkedIn handlar om att bygga relationer. Om de sedan leder till transaktioner av något slag är det bra men grunden till en god relation byggs inte genom att börja med en säljpitch. LinkedIn är ett nätverk, inte den sortens marknadsplats.

Jag pratar gärna vidare med dig på LinkedIn! Här hittar du min profil på LinkedIn.

/Wilda

Content marketing Kapybara LinkedIn

Kom igång med LinkedIn för företag i tre enkla steg

På LinkedIn är företagsprofilen ansiktet utåt för din organisation och grunden för relationsskapandet med din målgrupp. Kom igång med tre enkla steg.

Precis som att din personliga profil är grunden för ditt eget varumärkesarbete på LinkedIn gör företagsprofilen det samma för din organisation. Se därför till att profilen håller hög kvalitet. Här delar jag med mig av tre grundläggande steg som gör det lättare att komma igång med en företagsprofil. Fördjupningskursen tar vi senare!

1. Skapa företagsprofilen

Det är lätt att skapa en företagsprofil på LinkedIn. Här finns en demovideo som visar hur du gör. När sidan väl är startad behöver du fylla i information om företaget, ladda upp en logga och gärna lägga till en bakgrundsbild. Utse också vilka som ska vara redaktörer för din sida.

 2. Attrahera människor till profilen

  • Engagera dina kollegor och partners: Genom att be dina medarbetare att lägga till företaget som arbetsgivare på sina egna profiler ökar du synligheten. Be dem även att följa företagets sida så att de inte missar några uppdateringar. Så länge du lägger upp bra innehåll kommer dina medarbetare vilja dela med sig av innehållet i sina egna nätverk. Tipsa även samarbetspartners och kunder om din nya sida genom att berätta om den nyttan sidans innehåll kommer göra för dem.
  • Lägg ut en ”följ oss på LinkedIn-knapp” på din hemsida: Via den här länken kan du enkelt skapa en följ oss-knapp som du kan publicera på din hemsida, i nyhetsbrev eller i andra digitala kanaler för att göra det lätt för människor att följa dig.
  • Köp följare genom att annonsera på LinkedIn: Att köpa annonser på LinkedIn kan vara ett alternativ om du vill öka mängden relevanta följare. Annonserna kan målgruppsanpassas och således bara visas för exempelvis CEO:er, studenter eller människor i en viss ålder. Detta gör du via din företagsprofil.

3. Engagera dina följare

Du engagerar dina följare genom att dela med dig av relevant innehåll som skapar värde för den som läser. En bild, infografik, en presentation via SlideShare eller en film till varje uppdatering är så gott som ett måste. Varva mellan underhållande, informativa och instruerande inlägg. Givetvis utgår du alltid från din målgrupp och var i beslutsprocessen de befinner sig. Genom att anpassa vilka som ska se uppdateringen kan du nischa dig ännu mer i varje uppdatering. Du kan till exempel ställa in att bara människor i Sverige ska se uppdateringen eller bara personer som har en viss titel. Regelbundna uppdateringar och snabba svar på frågor gör snart din sida populär.

Har du frågor, tips eller tankar du vill dela med dig av, tveka inte att höra av dig till mig på hello@kapybaramedia.se.

Visste du förresten att jag håller prisvärda LinkedIn-kurser? Hör gärna av dig om du vill veta mer om detta.

// Wilda

Content marketing Kapybara

Därför behöver du content marketing

Internet har förändrat hur företag köper varor och tjänster. Kundernas köpprocess ser inte ut som förr och det gäller att dra nytta av hur läget ser ut nu. Med content marketing kan du bygga förtroende och sälja mer.

Informationslandskapet har förändrats för alltid. Internet är boven i dramat eller räddaren i nöden beroende på hur man ser det. För inte så länge sedan fanns få källor där potentiella kunder kunde hitta information och få kanaler tävlade om köparens uppmärksamhet. Säljare gav ofta information direkt till kunden och kunden hade inte mycket att välja på, så denne lyssnade. I dag ser läget annorlunda ut.

Information finns i mängder och via Internet är den ofta lätt att hitta och gratis att ta del av. Tjänster och produkter recenseras dygnet runt av både experter och privatpersoner. Social media uppmuntrar folk att dela och jämföra sina erfarenheter. Enligt Forrester betyder detta att kunden ofta har fattat ett köpbeslut redan innan de kliver över tröskeln till butiken.

Marknadsföring vinner nytt utrymme

Ett maktskifte har skett. Där säljsidan tappar mark vinner marknadsföringen nytt utrymme. I dag startar 93 procent av alla B2B köpprocesser i USA med en sökning på internet och utvecklingen i Europa går åt samma håll. Detta kräver att vi på djupet förändrar hur vi säljer och marknadsför varor och tjänster.

Ett användbart verktyg är content marketing. Content marketing är marknadsföring som inte tränger sig på där den inte är välkommen. Det är en marknadsföringsteknik som går ut på att dela relevant information utan att bli pushig och säljig. Innehåll som ger mottagaren ett värde står i centrum och du är experten. Content marketing kan ta sig uttryck i en riktigt bra hemsida, en spännande kundtidning eller en podcast fylld med tips och inspiration.

Målet är alltid att mottagaren ska lockas, engageras och känna förtroende för avsändaren för att sedan fatta ett köpbeslut.

// Wilda